The book you are looking for, " La clave del éxito " (known in English as The Tipping Point
El libro explora por qué ciertos productos, mensajes o comportamientos se vuelven virales de la noche a la mañana. Gladwell sostiene que para alcanzar este "punto de inflexión" (tipping point), deben coincidir tres factores clave: la clave del exito malcolm gladwell pdf gratis link
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